Pour accélérer son développement en Belgique et aux Pays-Bas, Maisons du Monde s’appuie sur Mollie et Primer pour intégrer les méthodes de paiement locales Bancontact et iDeal. Une stratégie orientée expérience client et performance.
L’enseigne française Maisons du Monde franchit une nouvelle étape dans sa stratégie omnicanale européenne. Pour s’adapter aux spécificités de ses clients belges et néerlandais, elle a déployé, début 2025, les solutions de paiement locales Bancontact et iDeal grâce à son partenariat avec Mollie, fintech spécialiste du paiement en ligne, et l’orchestrateur Primer.
« En Belgique, Bancontact est incontournable ; aux Pays-Bas, c’est iDeal. Ces moyens de paiement sont au cœur des usages locaux », explique Jérôme Connac, Product Manager Paiement chez Maisons du Monde. Intégrés sans rupture de service, ces modes de règlement visent à fluidifier les parcours clients tout en réduisant les abandons de panier.
Sur le terrain, la solution QR code intégrée à Bancontact illustre bien le virage mobile first adopté par l’enseigne, en réponse à une adoption rapide du smartphone comme outil de paiement dans ces pays.
« Pour les marchands français qui s’implantent en Belgique, proposer le QR code via Bancontact est un levier de conversion majeur », souligne Philippe Daly, Vice-Président de Mollie France.
Une approche locale pour une performance globale
Ce virage stratégique vise plusieurs objectifs : accroître la satisfaction client, améliorer les taux de clic sur les moyens de paiement locaux, réduire les coûts de transaction et garantir une disponibilité continue du service. À travers ce déploiement, Maisons du Monde se positionne comme un acteur agile, capable d’adapter ses services aux attentes de chaque marché tout en poursuivant sa transformation digitale et internationale.
Source : communiqué de presse 2025
